Çözümlerimiz

Kurumlar için Kesintisiz İletişim Çözümleri

Çözüm Sayfası Alt Başlık

Entegrasyon

Telefon Santrali

Donanım, yazılım veya bulut tabanlı sistem seçenekleriyle ihtiyaçlarınıza en uygun iletişim altyapısı.

Devamını Oku
Entegrasyon

Çağrı Merkezi

WhatsApp, Teams, CRM entegrasyonlarıyla çok kanallı iletişim. Hibrit çalışma modellerine uygun.

Devamını Oku
Entegrasyon

Video Konferans

Teams, Zoom uyumlu toplantı odası çözümleriyle dünyanın her yerinden güçlü bağlantı.

Devamını Oku
Entegrasyon

IVR & Seslendirme Çözümleri

Kurumsal veritabanı entegrasyonlu akıllı sesli yanıt (IVR), TTS ses sentezi ve dinamik müşteri yönlendirme çözümleri.

Devamını Oku
Santral & Donanım

Microsoft Teams Entegrasyonu

Yeastar sisteminizi Microsoft Teams ile entegre edin, tüm arama ve iletişim ihtiyaçlarınızı Teams üzerinden kolayca yönetin. Masaüstü ya da mobil fark etmeksizin, her yerden erişim sağlayın.

Devamını Oku
Santral & Donanım

IVR Çözümleri

IVR çözümleri, müşterilerinize telefon üzerinden tuşlama ya da sesli komutlarla hızlı yönlendirme imkânı sunar. Gelen çağrılar otomatik senaryolarla ilgili birimlere yönlendirilir.

Devamını Oku
Santral & Donanım

CRM Entegrasyonları

Santral ve çağrı merkezlerinizi Zoho, Salesforce, HubSpot, Odoo, Bitrix24 ve Dynamics 365 ile entegre edin. Çağrı kayıtları otomatik işlenir, veriler senkronize olur.

Devamını Oku
Santral & Donanım

Otel PMS Entegrasyonu

Oracle Opera ve Micros Fidelio PMS ile tam uyumlu santral çözümleri: misafir çağrılarının kaydı, oda bazlı faturalandırma, VIP tanıma ve çoklu dil desteği.

Devamını Oku
Santral & Donanım

Dijital Dönüşüm

İş süreçlerinizi dijitalleştirin. Bulut santral, uzaktan çalışma, API entegrasyonları ve otomatik raporlama ile verimliliğinizi artırın.

Devamını Oku
Çözümlerimiz

Çözümlerimiz Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Hayır, bulut santral altyapımız tamamen internet üzerinden çalışır. Ofisinizde fiziksel bir santral kutusu, kart veya karmaşık telefon kabloları bulundurmanıza gerek yoktur. İnternet bağlantınızın olması, bilgisayar veya akıllı telefon uygulamalarımız (softphone) ya da standart bir IP masaüstü telefon cihazı kullanmanız yeterlidir.

Evet, mevcut telefon numaralarınızı (0212, 0216, 0850 vb.) herhangi bir kesinti yaşamadan SIP Trunk altyapısına taşıyabilirsiniz. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra tüm gelen ve giden çağrılarınızı bulut santraliniz üzerinden yönetebilirsiniz.

Microsoft Teams Direct Routing entegrasyonu, Teams uygulamasını işletmenizin dış telefon şebekesine (PSTN) bağlayan güvenli bir ses köprüsüdür. Bu sayede çalışanlarınız ek bir yazılım veya cihaz kullanmadan, doğrudan Microsoft Teams arayüzü üzerinden dış hat araması yapabilir ve dışarıdan gelen çağrıları yanıtlayabilir.

SBC, VoIP (ses) ağlarınızın sınır kapısı ve güvenlik duvarıdır. Dışarıdan gelebilecek siber saldırıları, dinlemeleri ve yetkisiz ses trafiği girişimlerini engeller. Aynı zamanda farklı ses protokollerinin (örneğin Teams ve standart SIP santraller) birbirleriyle sorunsuz şekilde uyumlu çalışmasını (transcoding) sağlar.

Bayi Olmak İster Misiniz?

Nolto Teknoloji bayi ağına katılın, özel fiyatlardan ve teknik destekten yararlanın.

Hemen Başvurun